Una agenda
que nunca se vacía.

Moshivo ayuda a las clínicas a llegar a nuevos pacientes, convertir el interés en reservas e ingresos, y hacer que vuelvan.

Diseñado para clínicas de alto valor, cuya actividad gira en torno a la cita

The Desk

Del interés a la cita, a ingresos recurrentes.

  1. Que te vean, y llévalos a una página que convierte

    Las publicaciones salen en Instagram, Facebook y TikTok, escritas a partir de lo que tu negocio ya sabe, y construyen audiencia. Cada post apunta a una sola página, que rehacemos para ti en Growth, con reserva y mensajería en cada pantalla.

    Redes sociales · Moshivo
    RadianceIFT
    0:42

    Lo único que conviene revisar antes de tu primera cita de relleno.

    1,2048612,400 de alcance
    radiance-clinic.com
    RadianceReservar consulta

    Confianza en tu piel,
    con base científica.

    Tratamientos dirigidos por dermatólogo: láseres, inyectables y cuidado médico de la piel.

    Reservar consultaVer tratamientos
    4,9 · 800+ reseñas·Dirigido por dermatólogo
    Próxima disponibilidad
    Hoy · 15:30
    Reservar

    Confirmación inmediata · cambia cuando quieras

    10k+
    pacientes
    4.9★
    valoración
    12 años
    de confianza
    THB
    precios claros
    Zoe¡Hola! 👋 ¿Buscas información sobre un tratamiento? Te oriento encantada.
  2. Llega la consulta y recibe una respuesta real

    Por LINE, WhatsApp, Instagram, Messenger o su web, sea la hora que sea. No una respuesta de espera: el agente conoce tus tratamientos, tus precios y tus profesionales, y responde a la pregunta que realmente se hizo, en el idioma de la paciente. Y si nadie contesta, vuelve a escribir por su cuenta, tantas veces como decidas.

    radiance-clinic.com
    Zoe
    Responde al instante
    ¡Hola! ¿Hacen depilación láser?
    ¡Hola! 😊 Sí, es uno de nuestros tratamientos favoritos. ¿Te agendo una consulta gratuita?
    2 horas después · sin respuesta
    ¿Sigues dándole vueltas? Puedo reservarte un hueco con el Dr. Lee esta semana, o resolverte dudas antes.
  3. Se ofrece un horario

    Lee su disponibilidad en vivo y propone las horas realmente libres, dentro de la conversación.

    radiance-clinic.com
    Zoe
    Responde al instante
    ¡Sí, por favor! ¿Tendría algo el lunes?
    El lunes es posible, Dr. Lee está disponible:10:0014:3016:00¿Cuál te viene mejor? 😊
  4. Tu equipo lo ve todo y puede tomar el control

    Todos los canales llegan a una sola bandeja de entrada, y todo el equipo trabaja en ella. Ve al agente responder, ve lo que ha redactado, y un clic pone a una persona en la conversación, que es lo que ocurre en cuanto una pregunta deja de ser sobre horarios y pasa a ser sobre el cuerpo de alguien.

    Bandeja de entradatodos los canales, un solo hilo3 en línea
    LINE3
    WhatsApp2
    Messenger
    Instagram1
    Email
    Anna K.LINE·Tailandés
    ¡Hola! ¿Hacen depilación láser?
    ¡Hola! 😊 Sí, es uno de nuestros tratamientos favoritos. ¿Te agendo una consulta gratuita?
    Agente
    Estoy embarazada, ¿el láser sigue siendo seguro?
    Ploy tomó el control
    Durante el embarazo no, esperaríamos. Lo anoto y el Dr. Napat preparará un plan para después. La consulta sigue siendo gratuita.
    PPloy · Recepción
    ReformularRespuesta sugeridaEnviar
  5. Se convierte en cita

    Confirmada, anotada en la agenda, y el cliente entra en su pipeline con todo lo que ya se sabe de él.

    Cita confirmada
    Servicio
    Consulta
    Con
    Dr. Lee
    Cuándo
    Mon 14 · 14:30
    Cliente
    Anna K.
    Recordatorio enviado24 h antes
    Ausencia recuperadael mismo día
  6. El anticipo

    Opcional, y configurable por servicio. Cuando lo pides, un enlace de pago sale con la confirmación, el cliente paga con tarjeta o PromptPay, y la reserva se marca pagada sola.

    Para mantener tu hora te pedimos un anticipo de US$45. Puedes pagarlo aquí.
    Anticipo pagadoUS$45
    MétodoTarjeta · Stripe
  7. Se pide la reseña

    En el momento justo, no al azar. A un cliente satisfecho se le pide una vez, y esa reseña es la que trae la siguiente consulta.

    Gracias por su visita, Anna 😊 ¿Nos dejaría una reseña rápida? Solo toma 30 segundos.
    Publicada en Google
  8. Los recordatorios automáticos los traen de vuelta

    El desk sabe qué se hizo y cuándo toca repetirlo. Contacta por su cuenta, con la oferta correcta, a las personas correctas.

    Bótox · toca retoqueRecurrente
    Disparador
    3 meses tras la última sesión
    Público
    42 pacientes tratadas en marzo
    Hola Anna, su última sesión de bótox fue hace tres meses. ¿Le reservo un hueco con la Dra. Lee este mes?
    Enviado · 11 consultas reservadas
The Cockpit

Mira qué se convierte en reservas, ingresos y visitas repetidas.

Controla de dónde vienen las consultas, qué convierte, qué se recupera y qué hace que tus clientes vuelvan.

Buscar contactos, citas
Conseguir reservas
Reservas por cada 100 leads
25.8
últimos 30 días
Primera respuesta
40s
equipo 6 min
Sin responder nunca
3
últimos 30 días
Mantener la cita
Tasa de ausencias
12%
de las visitas terminadas, 30 d
Ausencias recuperadas
9 · US$1,200
vuelto a reservar y cumplido en 14 días
Vuelven en 6 meses
38%
de las visitas cumplidas
Ingresos
Anticipos cobrados
US$2,900
últimos 30 días
Anticipos pendientes
US$360
solicitados, aún sin pagar
Servicios realizados
US$8,500
visitas cumplidas y bonos vendidos

Embudo · últimos 30 días

Consultas
248
Cualificadas
112
Reservadas
64

Consultas por canal

conversión a cita
Instagram
96 · 19%
LINE
62 · 27%
Web
41 · 41%
WhatsApp
28 · 25%
Ads
14 · 21%
Other
7 · 14%

Citas por semana · últimas 5 semanas

13
W4
12
W5
15
W6
17
W7
16
W8

Tratamientos más reservados

TratamientoCitasCumplidas
Botox (per area)2192%
HydraFacial1486%
Skin consultation1182%
Laser hair removal989%
Chemical peel580%
Planes

Elige el desk de conversión que encaja con tu clínica.

Precios mostrados para
2 meses gratis

Starter

US$166/mes

US$1,990/año · ahorras US$398 · sin IVA

Usuarios ilimitados · 200 conversaciones de IA

14 días de prueba gratis

Responde a las consultas, agenda citas y haz seguimiento desde un solo lugar.

  • Bandeja de entrada compartida para todos tus canales
  • Asistente de IA que responde 24/7
  • Reserva de citas y agenda
  • Recordatorios y seguimientos automáticos
  • EMR, sincronización bidireccional
Empezar

Growth

El más popular
US$291/mes

US$3,490/año · ahorras US$698 · sin IVA

Usuarios ilimitados · 400 conversaciones de IA

14 días de prueba gratis

Llega a nuevos pacientes a través de las redes sociales y haz que vuelvan.

  • Contenido y publicación en redes sociales
  • Seguimiento de campañas de Meta y TikTok
  • Landing pages diseñadas para convertir
  • Gestión de reseñas y reputación
  • Recuperación de clientes y campañas de reactivación
  • Cobra anticipos y pagos en línea
Empezar

Scale

US$583/mes

US$6,990/año · ahorras US$1,398 · sin IVA

Usuarios ilimitados · Volumen Growth, por sede

14 días de prueba gratis

Gestiona equipos más grandes, varias sedes y operaciones más complejas.

  • Varias sedes y equipos
  • Fichas de cliente compartidas
  • Cockpit del grupo
  • Una sola suscripción
  • Precio preferente para sedes adicionales
Empezar

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Empieza con un socio de Moshivo que puede encargarse de la configuración, la conexión de canales, el ajuste de la IA, los flujos, la formación del equipo y la optimización continua.

FAQ

Las preguntas que más nos hacen las clínicas.

Arreglando el recorrido. Una página alojada hecha para convertir, un flujo de reserva sin llamadas, señales donde las quieras y recordatorios que reducen las ausencias. Tu equipo responde más rápido porque los borradores ya están escritos, y nadie olvida un seguimiento porque el sistema lo pide. Después, esas mismas reservas se informan a Google, Meta y TikTok: tu inversión publicitaria se optimiza con citas y no con clics. Cada pieza vale unos puntos; juntas son la diferencia entre tráfico y pacientes.

Sí. Moshivo se puede gestionar por completo por tu cuenta, o con un socio de Moshivo, para un lanzamiento asistido y una gestión continua. Según lo que necesites, tu socio puede encargarse de la configuración, la conexión de canales, el ajuste de la IA, los flujos de conversión, la formación del equipo y la optimización continua. También puede apoyarte en tu página alojada, tus publicaciones en redes, tus contenidos y tus campañas de publicidad, cuando entren en el alcance acordado. Los servicios del socio se facturan aparte de tu suscripción a Moshivo y se ajustan al nivel de apoyo que necesites. Sigues en Moshivo aunque más adelante decidas gestionarlo todo internamente.

Ambos, y el equilibrio lo decides tú. El agente de IA puede responder de inmediato en tu web, LINE, WhatsApp, Instagram y Messenger: responde preguntas reales a partir de lo que le has enseñado, reserva la consulta y hace seguimiento cuando nadie contesta. Tu recepción ve cada conversación en directo y puede intervenir en cualquier momento: en cuanto escribe una persona, el agente se retira durante 24 horas y devuelve la conversación. También puedes trabajar con el agente desactivado, como una simple bandeja compartida.

Tu EMR sigue siendo el registro de referencia. Moshivo es la capa de relación: la conversación de WhatsApp, la reserva, el recordatorio, el seguimiento. Leemos y escribimos a través de tu EMR, así que los datos clínicos sensibles nunca salen de la plataforma que tu regulador ya reconoce, y no migras nada. Nos sincronizamos con las principales plataformas, y publicamos nuevas integraciones con regularidad.

Moshivo incluye funciones de CRM, pero está construido en torno a la conversión y no al registro de datos. Conecta las consultas, las conversaciones, las agendas de los profesionales, las reservas, los seguimientos y la reactivación en un único flujo, diseñado para convertir más interés en citas e ingresos recurrentes.

Todo lo que incluye tu plan está incluido, para usuarios ilimitados: nunca cobramos por usuario. La IA viene con cupos mensuales, indicados en cada plan de arriba: las conversaciones que atiende el asistente, las respuestas que redacta para tu equipo, los textos y artículos que escribe. Se reinician el día 1 y nada por encima se cobra automáticamente. Lo que no viene de nosotros es la mensajería: responder dentro de una conversación es gratis, pero WhatsApp cobra los mensajes que inicia tu clínica fuera de su ventana de 24 horas (un recordatorio la víspera de una cita, por ejemplo) a las tarifas de Meta, en tu propia cuenta y sin ningún recargo por nuestra parte. LINE sigue del mismo modo el plan de tu cuenta oficial. El detalle está en nuestros Términos de uso.

La agenda empieza a llenarse hoy.

Listo en minutos, y tu primera consulta recibe respuesta el mismo día.

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